Implantando infraestructura para el smart work, un impacto de la COVID-19

Work Smart Effectively Creative Thinking Concept

La COVID-19 ha traído desgracia para el mundo entero, pero también ha sido considerada como la causante del impulso de la infraestructura para el proceso de digitalización de las organizaciones.

Y es que en España las organizaciones se han volcando a la implantación de políticas de smart work o trabajo inteligente, asumiendo el despliegue de sistemas y soluciones de infraestructura hiperconvergente (HCI) para una gestión operativa mucho más simplificada.

Este panorama forma parte de las principales conclusiones extraídas del nuevo informe “Impacto de la COVID-19 sobre el Despliegue de Infraestructuras y Aplicaciones”, efectuado por el IDC Research España en conjunto con Nutanix.

De esta manera, las organizaciones siguen confirmando que las TI (Tecnologías de la Información) ágiles representan la respuesta a un panorama empresarial que cambia constantemente y que las acerca más al smart work.

Sin embargo, en el informe también se ha revelado que el gasto de TI se verá reducido en su conjunto por la COVID-19, a pesar de que las organizaciones deben precisamente aprovechar la tecnología para minimizar el impacto de la pandemia.

“El gasto en sistemas hiperconvergentes en España alcanzará los 69 millones de euros a finales de 2020. Esta cifra llegará a los 103 millones de euros en 2023 con un CAGR (Crecimiento anual compuesto) del 14,5 % durante el período de previsión de 2020- 2023”.

Además, se ha afirmado que la TI ágil ha obligado a las organizaciones de TI a adaptar rápidamente su entorno tecnológico de forma orquestada y estructurada; la idea es que la empresa pueda evolucionar continuamente respondiendo a los imperativos empresariales cambiantes y alcanzar las metas y objetivos con éxito.

Isabel Tovar considera que hoy en día los negocios dependen más que nunca de una TI ágil. La analista de IDC Research España y autora del informe ha explicado ya que no solo han cambiado los modelos de negocio y los modelos operativos de las organizaciones para satisfacer las nuevas expectativas y aprovechar las nuevas tecnologías.

“Las plataformas de negocio y tecnológicas continúan evolucionando para permitir y sostener estos cambios”.

Trabajo remoto por COVID-19

La crisis por la COVID-19 también ha causado un desplazamiento masivo del espacio de trabajo de los empleados de todas las industrias, obligándolos a adoptar formas más parecidas al smart work.

A pesar de esto, el informe de IDC Research España y Nutanix ha confirmado que la infraestructura y las aplicaciones desarrolladas para la gestión de los trabajadores remotos no están a la par con la de aquellos compañeros que se encuentran físicamente en la oficina.

“La conclusión es obvia, la colaboración tanto interna como externa y un acceso móvil y remoto efectivo son las principales prioridades”.

Otros retos importantes que aparecen claramente serían la ciberseguridad y los riesgos de privacidad. Y es que, la imposibilidad de aplicar de forma remota las políticas de seguridad definidas por la empresa sería uno de los principales problemas de seguridad que han afrontado las organizaciones en este periodo.

También se han enfrentado a la detección y bloqueo de amenazas de seguridad y un menor soporte a los equipos de TI. “Otro de los desafíos es la falta de equipos y herramientas para poder realizar teletrabajo, unido a la cultura y a la experiencia de los empleados.

“Se ha puesto claramente de manifiesto que, para poder gestionar estos cambios, es vital que la organización disponga de una infraestructura adecuada”, confirma Tovar.

Hay que mencionar que la inversión global en TI se ve perjudicada por la bajada de ingresos, según el IDC Research España, pero ciertas categorías de gasto se verán impulsadas de manera positiva.

Tal es el caso de la inversión en HCI, que está aumentando dentro de las organizaciones españolas, al permitir una implementación e integración más rápida de nuevas aplicaciones.

De acuerdo a lo planteado, las soluciones HCI cuentan con un gran potencial de crecimiento, especialmente en los servicios financieros y el comercio minorista.

“Al planificar las inversiones en infraestructura, las organizaciones deben tener en cuenta las futuras necesidades y las cargas de trabajo”.

Iván Menéndez, country manager de Nutanix Iberia, ha manifestado que las tecnologías en la nube y de escritorio virtual son más necesarias que nunca para que los empleados puedan trabajar en remoto de la misma forma que si estuvieran en la oficina. De lo contrario, la alternativa sería tener el negocio parado, con los trabajadores en casa hasta que regrese la normalidad.

“Estamos inaugurando una nueva era con la creación de una nueva cloud y unas nuevas infraestructuras tecnológicas en streaming que van a dar respuesta a las demandas de las organizaciones actuales, que no tienen otra alternativa que la tecnología para avanzar”.

El uso de la nube

Según las predicciones de IDC Research España, más del 80 % de las empresas a escala mundial proporcionarán prioridad a la experiencia de la nube pública para 2022.

También será prioritario el acceso a las nuevas tecnologías y los flujos de trabajo de operaciones intuitivas en todas sus plataformas de infraestructura, de acuerdo a lo explicado.