La transformación empresarial ante el Big Data

Créditos: Toucan Toco

Para Charles Miglietti, cofundador de Toucan Toco, las empresas deben aprovechar los beneficios que suponen las tecnologías para Big Data y hacer cambios significativos en sus procesos para alcanzar la eficacia y eficiencia.

A su juicio, los responsables de las compañías deben entender que el análisis de datos se ha hecho tan grande que puede superar la capacidad humana.

El directivo de esta plataforma que busca alinear a las personas ofreciendo herramientas claras y sencillas para comprender los datos, considera que es necesario el cambio en la cultura de la empresa.

Ha dicho que se debe aprender a establecer objetivos en el contexto de un análisis continuo de los datos disponibles. Cree que las organizaciones pequeñas pueden implementar tales cambios fácilmente, pero que esta tarea puede ser un desafío para las empresas más grandes, tomando en cuenta varias razones.

Refirió, en primer lugar, que puede ser difícil tener un Key Performance Indicator (KPI) o indicador clave de rendimiento confiable, así como otros indicadores.

“Es esencial procesar y actualizar constantemente los datos para garantizar que sean pertinentes, prácticos y ofrezcan información sobre varios puntos específicos. Las empresas pueden no tener personal especializado o herramientas para lograr esto”.

Una vez que los datos se han recopilado y organizado, el siguiente paso según lo publicado por Miglietti, es utilizarlos para compartir una idea con el resto de la empresa de una manera sencilla y eficaz, es decir, un correcto análisis de datos.

“Muchos equipos de empresas están estructurados como ‘silos’, por lo que este tipo de intercambio de datos sugiere una transversalidad que no es compatible con este tipo de estructura organizativa. Por eso es esencial que las empresas hagan cambios significativos”.

El ejecutivo ha puntualizado que los desarrolladores de soluciones de negocios están influenciados por las distintas aplicaciones en el mercado, que están diseñadas para uso personal.

Cree que las aplicaciones diseñadas para individuos están más actualizadas y que abordan las necesidades específicas de manera efectiva. Considera que se deben plantear la manera replicar esta realidad en aplicaciones de negocios.

Aplicaciones para necesidades empresariales

Charles Miglietti ha dicho que el público se ha familiarizado con el funcionamiento de las aplicaciones con la popularidad de los teléfonos inteligentes que, a diferencia de las aplicaciones empresariales, se actualizan con mucha frecuencia y experimentan una rápida evolución.

Entonces, a su juicio, la brecha tecnológica resultante se ha desarrollado entre el mundo personal y el profesional, aunque el hardware utilizado es a menudo el mismo. Se trataría de computadoras portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas.

Es por ello que se ha generado la necesidad de aplicaciones empresariales y eso ha llamado la atención de las compañías que buscan abordar una necesidad específica.

El experto considera que las tendencias en software empresarial se inclinan hacia aplicaciones potentes que se han desarrollado para abordar diferentes necesidades comerciales y grandes cantidades de datos.

“El principal inconveniente de este tipo de aplicación es que puede ser desafiante implementar nuevas iteraciones y realizar cambios de una versión a otra. Esto significa que no siempre pueden adaptarse a las necesidades en constante cambio que tienen los profesionales. Cuando se lanza una solución, incluso puede haber un cierto retraso entre la necesidad original y la respuesta a esa necesidad”.

La situación lo ha llevado a concluir que en las empresas existe una demanda real de aplicaciones que satisfagan necesidades específicas, como el análisis de datos, pues los profesionales están buscando un software que se haya desarrollado para una tarea específica del día a día.

“La filosofía de ‘una necesidad, una aplicación’ está aumentando en popularidad, con más y más iniciativas lanzadas dentro de las empresas, ya sea dentro de la Dirección de Servicios de Información o en colaboración con proveedores de servicios externos, profesionales de la web, que están acostumbrados a una producción muy corta y ágil”.

Impulso Big Data

Los Directores de Servicios de Información, según lo que ha comunicado, parecen ser los impulsores y participantes claves en los cambios que se realizan en el contexto de Big Data, tomando en cuenta que desempeñan un papel fundamental en la transformación digital empresarial.

“Tienen un conocimiento profundo de los diferentes tipos de software que pueden satisfacer las necesidades de la empresa. Estos profesionales también son expertos en seguridad de datos, gestión y arquitectura. Esto es extremadamente valioso, especialmente cuando un proyecto se subcontrata a proveedores de servicios externos, que están acostumbrados a un desarrollo acelerado para el público en general”.

Entonces, ha insistido en que el Big Data marca un momento importante en los negocios y que representa una serie de cambios que deben hacer las grandes empresas, así como las necesidades que están presentes entre los diferentes profesionales de la empresa.

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