Mejorar los servicios públicos e impulsar el desarrollo sostenible es lo que buscan las autoridades de Toledo al incorporarse a la primera convocatoria de ciudades inteligentes impulsada por Red.es mediante el proyecto: “Toledo Ciudad Inteligente”.
La iniciativa del organismo público se ha puesto en marcha para mejorar la eficacia y eficiencia de las entidades locales en lo que se refiere a la prestación de servicios públicos, a través de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), además de apoyar la creación de un sector especializado de la economía española.
El vicealcalde de Toledo, José Pablo Sabrido Fernández y el director general de Red.es, David Cierco Jiménez de Parga, han destacado que con este proyecto se implanta una plataforma de ciudad que podrá actuar como núcleo tecnológico unificador e integrador.
Esto permitirá el control de la prestación de los servicios, la gestión y transparencia de los datos, además de una serie de herramientas y aplicaciones para facilitar la participación de la ciudadanía gracias a las TIC.
Tal es el caso del canal smart Cintoledo, desde el cual se puede informar de incidencias o participar en los plenos del Ayuntamiento, promocionar el turismo o la oferta de comercio local, y mejorar la accesibilidad al centro histórico.
De acuerdo a un comunicado de prensa, “Toledo Ciudad Inteligente” (Cintoledo) cuenta con un presupuesto superior a los 958 mil euros, 26% financiado por el Ayuntamiento de Toledo y 74% por Red.es a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) con cargo al Programa Operativo Plurirregional de España (POPE).
David Cierco ha destacado que esta iniciativa forma parte de las diferentes convocatorias que ha lanzado Red.es, las cuales suponen un presupuesto total que supera los 200 millones de euros.
La intención no es solamente obtener un impacto real en las personas, sino también consolidar una industria nacional en torno a los territorios inteligentes, lo que permitiría internacionalizar los productos y servicios que se generan y, por ende, contribuir a la creación y riqueza en el país.
“Las actuaciones que se están desarrollado en la ciudad de Toledo tienen un doble ámbito, unas con visibilidad directa para la ciudadanía y visitantes, y otras de gestión interna municipal que dan soporte a la toma de decisiones para una gestión más eficiente de la ciudad y la detección de áreas de mejora”.
Aspectos del proyecto “Toledo Ciudad Inteligente”
En el comunicado se ha explicado que el primer ámbito trabajado es el desarrollo de una aplicación móvil ciudad/turística, disponible ya en las principales tiendas de aplicaciones, donde se ofrecen cuatro canales de comunicación de la ciudadanía con la corporación municipal; además se encuentra una amplia información municipal y turística para la población y los visitantes.
“El canal turismo, en concreto, persigue mejorar la experiencia del turista, acceder a monumentos relevantes en realidad aumentada y modelado en 3D, visitas virtuales y rutas turísticas guiadas mediante un personaje histórico que actúa de cicerone (término antiguo para definir a un guía de turismo) con breves alocuciones”.
Otro de los ámbitos del proyecto “Toledo Ciudad Inteligente” es un sistema para mejorar la movilidad de los visitantes de la ciudad. Desde allí se ofrecen todas las posibilidades de moverse por el municipio, incluyendo una combinación de transportes públicos o escaleras mecánicas, entre otros.
“En lo que se refiere a las actuaciones internas para la gestión municipal, se ha desarrollado una plataforma de ciudad destinada a albergar datos de distintas fuentes y servicios ciudadanos (transporte, aparcamientos, etc.), así como sistemas internos con el fin de poder explotar dicha información, hacer consultas, análisis avanzados y proyecciones”, de acuerdo a la publicación.
Además se ha adquirido un escáner de gran formato para el Archivo Municipal, con el que ha sido posible incrementar su capacidad para digitalizar el rico fondo documental y colocarlo a disposición a todos los ciudadanos a través de la web municipal.
También se ha podido dotar de servidores y sistemas de almacenamiento correspondientes al Ayuntamiento, con la finalidad de materializar adecuadamente todas las soluciones planteadas.
“En colaboración con la Universidad de Castilla-La Mancha se ha procedido a extender la cobertura de la Red Europea Universitaria de acceso WIFI en el casco histórico, con el objetivo de que tanto la comunidad universitaria como otros usuarios de servicios universitarios accesibles de forma pública puedan conectarse a la red inalámbrica del mismo modo que si estuvieran en el campus universitario”.
Pasos inteligentes
El Ayuntamiento de Toledo apuesta a las TIC basadas en la infraestructura digital y en servicios digitales. Sus autoridades esperan que se conviertan en herramientas “para contribuir a mejorar el bienestar social y económico de los vecinos, ofreciendo mejores servicios y contribuyendo a que la gestión de los recursos municipales sea más eficiente y sostenible”.
Tal es el caso de la “progresiva implantación de la Administración Electrónica o la telegestión del alumbrado público, ya aplicada” y, el nuevo control de acceso a las zonas peatonales del casco histórico reguladas por pilonas mediante un sistema de lectura de matrículas, lo que el Vicealcalde de Toledo ha destacado como actuaciones importantes para cristalizar el proyecto: “Toledo Ciudad Inteligente”.
Red.es es una entidad pública empresarial del Ministerio de Economía y Empresa, que depende de la Secretaría de Estado para el Avance Digital (SEAD). En junio de 2014 puso en marcha la “I Convocatoria de Ciudades Inteligentes” para colaborar con los ayuntamientos en el desarrollo de proyectos para el crecimiento y la competitividad de los negocios, así como la prestación de servicios eficientes y de calidad.
