Quint, consultora de estrategia, acaba de presentar el informe “Cloud Computing en España 2019”. Se trata de un estudio realizado entre los responsables de tecnología y transformación digital de grandes empresas españolas, cuyas conclusiones apuntan que la nube se ha consolidado a escala global como el principal pilar tecnológico para la transformación de los negocios.
El informe hace referencia a la política de pactos de los grandes proveedores de Cloud Computing (Computación en la Nube) como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y Google Cloud Platform (GCP), con el resto de actores del mercado.
Se trataría de una serie de movimientos que están consolidando la transición de la denominada Cloud Wars (Guerras de Nubes) a Cloud Politics (Políticas de Nubes), donde los proveedores se ven obligados a reevaluar sus estrategias de cara al cliente y absorber los riesgos que plantea el nuevo contexto comercial internacional.
Javier Morgado, socio director de Quint y uno de los promotores de la investigación, ha explicado que ningún mercado es ajeno al proteccionismo y que la competencia a escala global plantea nuevos interrogantes de especial relevancia a la hora de diseñar una estrategia de nube.
Álvaro Martín, autor principal del estudio, también ha observado que la satisfacción general de las grandes empresas respecto al Cloud Computing es muy alta, aunque su adopción no ha sido tan rápida como expresaron las empresas el pasado año.
“Los responsables de la migración buscan reorganizar sus estructuras y estar mejor preparados antes de acometer el cambio más importante y usar el cloud no sólo para ahorrar en costes y generar mayor eficiencia, sino para ganar en inteligencia e innovación”.
De acuerdo al informe “Cloud Computing en España 2019”, los factores claves para la elección de un proveedor no han variado significativamente con respecto a 2018.
El 64% ha mencionado la “Relación calidad-precio” como el principal criterio, el 51% la “Flexibilidad” (servicios, tarifas e integración con otros proveedores) y el 42% el “Catálogo completo de servicios”.
Entre tanto, algunas razones empiezan a ganar relevancia por primera vez como, por ejemplo, el “Alineamiento del proveedor con el ecosistema del cliente” (37%) y la “Capacidad de innovación” (26%).
Inversión en Cloud Computing
La investigación de Quint también ha revelado que las inversiones en los próximos 12 meses aumentarán considerablemente. Así, alrededor del 78% incrementará las inversiones en IaaS (Infraestructura como Servicio) y PaaS (Plataforma como Servicio), mientras que, aproximadamente el 22% las mantendrá.
“Cerca de un 48% lo hará por encima del 20% y casi un 10% lo hará por encima del 40%. Los resultados obtenidos al preguntar por las inversiones en SaaS fueron bastante similares”.
Otro aspecto relevante del estudio “Cloud Computing en España 2019” se refiere a las ventajas obtenidas gracias a la tecnología de la nube. La “Transformación de la organización de TI” ha sido el beneficio más destacado por los entrevistados (65%), superando este año a la “Flexibilidad y escalabilidad” (63%).
Estos datos, de acuerdo a un comunicado de prensa, confirman que el cloud pasa de ser un factor de eficiencia tecnológica a un habilitador estratégico para la transformación digital y la adopción de nuevos modelos de negocio.
Javier Morgado, en ese sentido, ha añadido que las empresas necesitan las habilidades, la formación y el talento para producir ese cambio y que, además, los proveedores de servicios cloud tienen que guiar y acompañar a sus clientes en ese viaje.
Uso empresarial del Cloud Computing
En el informe “Cloud Computing en España 2019”, en su tercera entrega, igualmente se han analizado los usos que las compañías españolas están haciendo de la nube.
Las primeras funcionalidades han resultado ser el correo y ofimática (69%) y la capacidad de procesamiento (65%). La solución más relevante este año, sin embargo, es la de almacenamiento, que escala a un tercer puesto con el 62% de respuestas.
“Este aumento refleja la demanda creciente de las empresas para gestionar la avalancha de datos con diferentes plataformas de almacenamiento en la nube”.
En la publicación se ha comentado que, por primera vez, en la investigación se ha tocado la adopción del cloud por olas. Se trata de que el aprovechamiento de su potencial no es necesariamente un journey (viaje), o al menos un único journey, sino que se trata de una adopción gradual, paulatina y por componentes.
“En cuanto a términos de calidad de servicio, el informe concluye que las empresas españolas están razonablemente satisfechas con los proveedores de servicios cloud”.
Por último, se ha especificado que los clientes están generalmente más satisfechos con sus proveedores, especialmente con los hiperescalares. Esta mejora, según el anuncio, es atribuible en gran parte a la menor deuda conceptual del cliente, “gracias a una planificación escalonada que permite resolver muchas de las cuestiones de diseño”.
