Viva y Teams, dos aplicaciones de Microsoft, han sido actualizadas con nuevas funcionalidades para establecer conexiones entre los empleados, sus gerentes y la misión de la empresa, en un esfuerzo orientado a la construcción de la cultura organizacional.
En la compañía de tecnología saben que la comunicación es excepcionalmente difícil para los trabajadores esenciales, que a menudo se encuentran dispersos y tienen acceso limitado a la tecnología.
Han tomado como referencia el Índice de Tendencias Laborales que ha revelado una inquietud de los trabajadores: el 63 % ha dicho que los mensajes de los responsables de la empresa no le llegan y un tercio ha opinado que su voz no se escucha cuando intenta comentar los problemas del lugar de trabajo.
Microsoft, entonces, ha desarrollado las nuevas características en Viva y Teams, además de establecer nuevas relaciones estratégicas con Zebra Technologies, un creador de soluciones de software y hardware.
De esta colaboración ha nacido la aplicación Teams Walkie Talkie para una amplia gama de dispositivos móviles iOS y Android. En muchos equipos Android de Zebra se ha incluido el botón de acceso directo a la aplicación (Pulsar Para Hablar, PTT).
“También se está mejorando la integración de Teams con Zebra Reflexis, que conecta las soluciones Reflexis Workforce Management con la aplicación Turnos en Teams”.
Con esto se puede agilizar la programación y aprobación de turnos y solicitudes de tiempo libre desde la herramienta de colaboración de Microsoft, según un comunicado de prensa.
Teams, en el sector salud, también contempla listas programadas para las citas virtuales, actualizando así los tiempos de espera, las citas perdidas y los retrasos que puedan ocurrir de personal.
Se ha explicado que el módulo Viva Connections vincula desde Teams a los trabajadores de primera línea con la cultura, recursos y noticias de la empresa en el flujo de trabajo.
“Esta funcionalidad es fruto del trabajo con socios como Workday y Espressive, y facilita el acceso a elementos clave, por ejemplo, situando la nómina y el material del departamento de RRHH en una misma ubicación”.
Más con Viva Learning
Viva Learning permite que los empleados esenciales descubran, compartan y hagan un seguimiento del contenido de aprendizaje directamente desde Microsoft Teams, lo que favorece que toda la plantilla se mantenga al día sobre la formación necesaria y recomendada.
“Las nuevas actualizaciones simplifican la capacitación en soluciones de SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand y Saba Cloud”.
Además, la asociación con proveedores como EdCast y OpenSesame aporta una amplia biblioteca de material relevante en el flujo de trabajo para la formación de la fuerza laboral.
Se ha conocido que para el área de TI (Tecnologías de la Información), la administración mejorada de dispositivos ayuda a garantizar que los equipos compartidos se puedan asegurar y ubicar sin dificultades en caso de pérdida.
