Durante el primer semestre del 2020 se ha podido comprobar un descenso en el porcentaje de usuarios que declara la adopción de conductas de riesgos de ciberseguridad de forma consciente (-4,9 p.p.).
Esto indicaría un perfil de usuario cada vez más prudente a la hora de hacer uso de Internet, de acuerdo a los resultados del “Estudio sobre la ciberseguridad y confianza del ciudadano en la Red”.
Como se sabe, las incidencias de seguridad representan una de las más grandes preocupaciones al usar la web y, por eso, con el estudio se ha querido realizar un análisis del estado de los hogares españoles en este sentido.
Esto ha sido posible a través de indicadores de seguridad basados en la percepción de los usuarios sobre la ciberseguridad, así como su nivel de confianza respecto a la seguridad y su evolución.
El ONTSI (Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información), órgano adscrito a la entidad pública empresarial Red.es, ha sido el encargado de revelar los resultados de esta investigación.
El análisis ha estado a cargo de Red.es, en colaboración con Hispasec Sistemas y GFK, mediante un software específico (Pinkerton) para monitorizar los dispositivos estudiados (PC, smartphone y tablet).
La metodología ha permitido efectuar una investigación comparativa del dato declarado con su nivel real. Se ha informado que la mayoría de las encuestas aplicadas a los usuarios (sobre sus hábitos) corresponden al primer trimestre del año, antes de que se proclamase el Estado de Alarma.
Por su parte, los datos reales de los dispositivos (recogidos por Pinkerton) corresponden al segundo trimestre del año y, por lo tanto, se han recopilado durante el periodo de confinamiento.
Reducción de incidentes de seguridad
La pesquisa también ha revelado que continúa reduciéndose el número de usuarios que declara algún incidente de seguridad en Internet en los últimos seis meses, hasta situarse en el 56,1 % de los usuarios. Se ha recordado que esta tendencia a la baja se viene registrando desde la segunda mitad del año 2018.
“El análisis real de los ordenadores, pone de manifiesto que el 66,2 % de los equipos presentan algún tipo de malware, sin embargo, el 59,3 % de los usuarios no es consciente de ello”.
El dato real de los terminales infectados es del 9,3 %, en el caso de los dispositivos Android, no siendo detectado por el 8,7 % de los usuarios de esos dispositivos escaneados.
En esta oleada, como novedad, se han recogido nuevas percepciones de riesgo por parte de los usuarios en el uso de Internet, tales como los daños personales (acoso, adicción, aislamiento social, retos, abuso de menores, acceso a contenido o comunidades peligrosas).
Además, se ha consultado sobre los problemas relacionados con la información o fake news (noticias falsas o con falta de rigor), ambos casos que representan riesgos advertidos por el 11 % de los usuarios.
El informe de la ONTSI también incluye reflexiones sobre los riesgos del uso de la red durante la crisis del coronavirus, planteando algunos consejos para mejorar la ciberseguridad de los usuarios.