Los bancos siguen recurriendo a Android para su enfoque móvil organizacional

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Eugene Yeh, jefe de Crecimiento en Android Empresa y Negocios, ha confirmado que los bancos de todo el mundo siguen recurriendo a Android para ayudarse con un enfoque móvil para sus organizaciones, respaldado por la seguridad de múltiples capas y las protecciones de privacidad.

Dijo que muchos bancos e instituciones financieras ahora están implementando o probando soluciones de Android Enterprise, que ofrecen opciones a través de una gama de dispositivos totalmente administrados, además de habilitar programas BYOD (Trae tu propio dispositivo, en español).

BYOD (Bring your own device) no es más que una política empresarial que permite a los empleados llevar sus propios dispositivos al trabajo para acceder a los recursos de la empresa.

Yeh ha publicado en una entrada de blog que los equipos financieros pueden adoptar entornos de trabajo eficientes, tanto internos como externos, mientras trabajan para brindar mejores experiencias a los clientes con Android.

Ben Groeneveld, director de Movilidad Empresarial, Charla y Colaboración en el Standard Chartered Bank, ha sido uno de los ejecutivos que ha admitido los beneficios de Android para ayudar a los empleados a trabajar de manera más productiva y acceder de forma segura a la información corporativa en sus dispositivos móviles.

“Android nos ha permitido escalar nuestra estrategia de movilidad para que los empleados puedan utilizar sus propios dispositivos sabiendo que su privacidad está protegida, gracias al perfil de trabajo de Android”.

Señaló que pueden confiar en la seguridad nativa, a nivel de plataforma, que cumple con las obligaciones reglamentarias. Dijo que sus colegas pueden trabajar de manera más flexible, sabiendo que sus aplicaciones y datos personales se han mantenido separados y privados.

Por su parte, Yorkshire Building Society (YBS), calificada como la tercera sociedad de construcción más grande (similar a una cooperativa de crédito) en el Reino Unido, también ha creado un entorno de trabajo flexible para los empleados con Android.

Inicialmente, YBS implementó dispositivos de quiosco con Android en las sucursales minoristas más grandes y corredores de hipotecas orientados al cliente, pero se conoció que ha expandido su despliegue a un conjunto de teléfonos estandarizados.

Esto le ha permitido ampliar los servicios más allá del correo electrónico, el calendario al acceso a la intranet y las aplicaciones corporativas de terceros, según lo publicado por Eugene Yeh.

Andrew Ellison, administrador de entrega de cómputo del usuario final de TI (Tecnología de la Información) de YBS IT, ha comentado que un entorno digital seguro y estable era crítico, ya que Android Enterprise proporcionaba la combinación perfecta de administración de dispositivos.

Además, entregaba aplicaciones y servicios corporativos seguros a los equipos, al tiempo que les brindaba una experiencia personal. “La administración robusta, segura y flexible ofrecida por Android fue un diferenciador clave”.

Requisitos de seguridad de la industria

El Jefe de Crecimiento en Android Empresa y Negocios también ha informado que las protecciones de seguridad de múltiples capas del famoso Sistema Operativo (OS), validadas por Gartner, brindan a los bancos la información que necesitan para implementar Android en toda su organización.

Añadió que CaixaBank, el banco minorista calificado como número uno en España, ha implementado más de 22 mil dispositivos Android a sus empleados como parte de su plan para poner la tecnología al servicio de los trabajadores y clientes.

Según Pere Nebot, director de Información de la referida institución financiera, Android ayuda a sus empleados a ofrecer la mejor experiencia al cliente y cumple con los requisitos de seguridad más altos establecidos en la industria bancaria.

“La implementación está agregando capacidades y funcionalidades de productividad adicionales a nuestra fuerza laboral, lo que permite a nuestros empleados ofrecer una gama completa de servicios desde cualquier ubicación”.

Eugene Yeh además ha recordado que las compañías en sectores fuertemente regulados, como los bancos e instituciones financieras, establecen una barra increíblemente alta para cualquier solución tecnológica o plataforma que implementen.

Así, con el programa recomendado para empresas de Android, los bancos pueden seleccionar dispositivos que cumplan con estos requisitos empresariales elevados.

Por ejemplo, para HSBC el programa proporciona una guía para su estrategia de movilidad, según John Burton, jefe de Gestión de Productos para Servicios al Cliente. Él ha aclarado que sólo consideran la compatibilidad con los dispositivos del programa recomendado para empresas de Android dentro de su ecosistema.

“Para nosotros, eso significa que podemos establecer una línea de base para la capacidad de administración del dispositivo, la forma en que está inscrito, el nivel de parches de seguridad que recibe y la consistencia del dispositivo”.

Satisfaciendo necesidades de seguridad

Android, de acuerdo a lo señalado por el ejecutivo de Google, ofrece defensas de seguridad en capas y una amplia gama de soluciones de dispositivos que satisfacen las rigurosas necesidades de las instituciones de servicios financieros.

“Las opciones amigables para los empleados, como el perfil de trabajo y la administración de dispositivos de Android Enterprise Recommended, alivian la carga de los departamentos de TI cuando se trata de la administración y las pruebas de dispositivos”.

Igualmente ha exhortado a los gerentes de bancos e instituciones financieras a obtener orientación sobre cómo comenzar a utilizar Android y descubrir que el programa recomendado para empresas de Android puede ayudar a las organizaciones a encontrar los dispositivos y servicios correctos, validados para las elevadas necesidades del uso empresarial.