Más de cinco millones de clientes en todo el mundo han comenzado a usar las nuevas herramientas de privacidad de datos ofrecidas por Microsoft, de acuerdo a un comunicado de la empresa. La tendencia ha aumentado desde la entrada en vigencia del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, el 25 de mayo de este año.
Las estadísticas demuestran que el RGPD ha servido de antecedente para que los usuarios de las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se vean impulsados a proteger sus datos, inclusive, en países donde no tiene alcance legal este instrumento jurídico.
Se trata de más de 200 naciones donde estarían utilizado estas herramientas de privacidad de datos de Microsoft, sobre todo en Estados Unidos en términos absolutos y per cápita, un país que no está cubierto formalmente por el reglamento de la UE. Esto indicaría el deseo de los consumidores estadounidenses de tener un mayor control sobre sus datos personales.
“Hasta hace poco, nuestro conocimiento de la privacidad en Estados Unidos no había cambiado mucho desde que el gran experto legal estadounidense y juez del Tribunal Supremo, Louis Brandeis, la definió en 1890 como el derecho a la privacidad”.
Es así como, durante más de un siglo, la preservación de ese derecho se habría centrado en las protecciones legales diseñadas para asegurar que las ideas e informaciones que no se querían compartir no pudieran ser accesibles para otros.
Desde Microsoft también reconocen que la privacidad es un derecho fundamental y abogan por una legislación nacional de privacidad en Estados Unidos desde 2005, pues han sido partidarios del RGPD desde que se propuso por primera vez en el año 2012.
Derechos del interesado
En el comunicado también se ha expresado la creencia de la compañía sobre los nuevos derechos que, entre otras cosas, constituyen el núcleo de este reglamento y establecen principios importantes que igualmente son relevantes fuera de la Unión Europea.
“Se denominan ‘Derechos del interesado’ e incluyen el derecho a saber qué datos se recogen, a corregirlos y a eliminarlos o trasladarlos a otro lugar. Por eso, cuando el RGPD de Europa entró en vigor en mayo, Microsoft anunció que estaba ampliando los ‘Derechos del interesado’ a todos nuestros clientes en todo el mundo”.
No se trató de una exigencia del reglamento, pero en la compañía decidieron hacerlo por creer que ayudar a las personas a controlar sus datos sería lo correcto. Para lograr ese objetivo crearon un panel de control de privacidad en el que sus clientes pueden ver los datos que han almacenado y eliminarlos si así lo desean.
Estas herramientas de privacidad de datos incluyen todo, desde navegación e historial de búsqueda, hasta actividad de localización, películas y canales de televisión vistos a través de una aplicación o servicio de Microsoft, así como datos de salud en Microsoft Health.
En la lista de los primeros 20 países donde los usuarios se han registrado en los paneles de privacidad de Microsoft para controlar sus datos personales, hasta septiembre de 2018, resalta Estados Unidos con aproximadamente dos millones de personas. También se encuentra Japón con alrededor de 400 mil, Brasil con más de 200 mil, China y México con más de 135 mil clientes cada uno.
“Nuestra plataforma nos demuestra dos cosas: hay un gran interés en todo el mundo entre los consumidores por tener el control sobre sus datos personales. Los norteamericanos no son una excepción, ya que proactivamente están utilizando estas herramientas, lo que demuestra que no se preocupan menos por su privacidad que los europeos, como algunos creen”.
En Microsoft además consideran que se hace urgente la necesidad de una legislación federal que proporcione herramientas y, sobre todo, proteja a los consumidores estadounidenses y sus datos personales.
“Es esencial contar con leyes de privacidad modernas que reflejen mejor la forma en que las personas se relacionan la tecnología en la actualidad”, para asegurarse de que los beneficios de la nueva generación tecnológica están al alcance de todos.
Consideraciones de Microsoft
“La manera que tenemos de entender la privacidad ha cambiado”, se lee en el comunicado, “a medida que la gente depende cada vez más de la tecnología para expresar sus ideas, conectarse con amigos y familiares, dirigir sus negocios o gestionar sus temas de salud y finanzas”.
Desde la empresa se considera que los usuarios quieren utilizar la tecnología digital de forma libre y segura sin perder el control sobre la forma en que se recopilan y utilizan sus datos, en lugar de centrarse simplemente en el derecho a la privacidad.
“Cada vez más, este deseo de mantener el control de la información personal se está teniendo en cuenta en las leyes modernas de privacidad como un aspecto esencial del derecho a la privacidad. Hemos visto que esto comienza a reflejarse en las decisiones de la Corte Suprema de Estados Unidos y, en los últimos meses, en la legislación histórica aprobada por el estado de California”.
Esta es una de las razones por las que en Microsoft creen que el RGPD es tan importante, pues sienta las bases de la privacidad y la protección de datos al facultar a las personas para decidir lo que sucede con su información personal.
