Microsoft ha dispuesto un conjunto de herramientas de crecimiento y resiliencia en tecnología, que incluye nueve nuevos módulos de aprendizaje gratuitos en Microsoft Learn.
El objetivo es ayudar a cualquier persona en tecnología, desde estudiante a empleado, mentor o gerente, para que perfeccione sus habilidades digitales y no digitales, además de fomentar un lugar de trabajo más inclusivo y diverso.
La compañía se ha asociado con los mentores Metaview de Mount Holyoke para crear un conjunto de herramientas, basado en la investigación, que incluye conceptos y habilidades psicológicas, educativas y de equipo básicos, como parte de un tipo diferente de “camino de aprendizaje” para la industria de la tecnología.
“Nuestras metas son ayudar a marcar el comienzo de una generación nueva y diversa con las habilidades técnicas y de resiliencia necesarias para tener un gran impacto en el mundo”.
Amanda Silver, vicepresidenta corporativa y jefa de Producto de la División de desarrolladores de Microsoft, ha resaltado que la intención es construir un futuro más inclusivo fomentando la confianza, la resiliencia y el sentido de pertenencia en todas las industrias.
Y es que el enfoque describe habilidades claras y simples para hacer que la pertenencia, la mentalidad de crecimiento y otras estrategias centrales de resolución de problemas y colaboración sean lo más importante y viable.
Además de los estudiantes y las universidades, en la empresa de tecnología han realizado una prueba piloto del programa y han certificado la forma en que ha ayudado a los empleados en su entorno diario.
“Esto nos llevó a desarrollar los planes de estudio para ampliarlos. Nuestros empleados han encontrado que los materiales son útiles para su propio aprendizaje y desarrollo, especialmente en un contexto de aprendizaje en grupo, como un círculo de mentores”.
Módulos de aprendizaje
Los módulos de aprendizaje están divididos en tres principios: reconocer la incomodidad, soluciones estratégicas, pivotear y persistir, de acuerdo a lo detallado por la directiva de Microsoft.
“En tecnología, somos aprendizajes de por vida y siempre seremos empujados a aprender algo nuevo. Todos nos hemos sentido fuera de nuestra zona de confort, ya sea para aprender una nueva herramienta, pedir ayuda a un experto en un programa o trabajar de cerca en un equipo con personas que acabamos de conocer”.
Cree que la programación requiere aprendizaje, pues no se trata de una habilidad innata. Entiende que la lucha, el desafío y la incomodidad pueden ser parte del aprendizaje de la informática.
Incluso, ha admitido que los profesionales más experimentados de Microsoft cometen errores o bloquean la escritura. “Los grandes programadores se hacen a través de la práctica y la experiencia”.
Silver considera que las habilidades estratégicas de resolución de problemas para planificar, probar iterativamente, evaluar y refinar el trabajo son necesarias para proyectos grupales o individuales.
“La forma en que abordamos algo puede ser tan importante como la solución final. Este proceso incluye la conciencia de nuestro estado emocional, así como la gestión o regulación de las reacciones emocionales”.
En pocas palabras, ha puntualizado que las habilidades técnicas no son suficientes. Y es que, a menudo, se dedican horas excesivas a aprender a usar y crear con la tecnología, pero relativamente pocas horas a las emociones.
Entonces, hacer espacio para reconocer y elaborar estrategias en torno al papel que juegan las emociones lo considera esencial para tener éxito en la informática y en el trabajo.
Por otra parte, cree que aprender a reaccionar y recuperarse de interrupciones o contratiempos inesperados es una habilidad importante para perfeccionar. “Comprender y nombrar lo que está sucediendo, desenredar lo que hacemos y sobre lo que no tenemos control, y reagruparnos con nuevas estrategias ayuda a mejorar la persistencia y la capacidad de recuperarse o girar”.
Estas habilidades se podrían utilizar para desafiar las concepciones propias de lo que se enseña en Informática, aprender habilidades nuevas y críticas para el lugar de trabajo, asía como construir comunidades prósperas y saludables.
Para Amanda Silver, la cultura no se puede crear con tópicos; está segura de que se compone de las experiencias vividas por los individuos en una comunidad y que seguirá evolucionando a medida que se aprenda a través de la experiencia.
