El teletrabajo requiere una estructura tecnológica que ofrezca la conectividad necesaria, disponibilidad de recursos y la seguridad de los accesos para garantizar la resiliencia empresarial.
La idea es contar con la facilidad de la ejecución de los procesos, que ahora son digitales, y la comodidad del empleado en un contexto que cada vez está más distribuido.
Dulce Rabassa, líder de Marketing en Cisco España, considera que la red se ha convertido en el sostén de los negocios y las operaciones. A su juicio, una buena implementación de red puede llevar el negocio a los hogares sin necesidad de comprometer la seguridad ni la calidad de las operaciones.
Lo importante es que las soluciones ayuden a los equipos de TI (Tecnologías de la Información) a garantizar un despliegue e implementación rápida y fácil, seguras y robustas, con monitorización y administración remota.
“Con soluciones adecuadas de colaboración, las empresas pueden seguir siendo igual de eficientes, productivas y seguras que cuando lo eran cuando toda la plantilla estaba en la oficina”.
Esto no solo tendría un importante significado para la continuidad de los negocios sino para la actitud responsable frente a la situación sin precedentes que vive el mundo a raíz de la pandemia.
Rabassa ha puntualizado que el teletrabajo ha llegado para quedarse y, de hecho, ha citado los resultados de un estudio lanzado por Cisco que ha involucrado a 10 mil trabajadores de oficinas de Europa.
“El 90 % ha respondido que desearía tener más autonomía a la hora de decidir si trabajar algunos días desde casa o ir a la oficina. No podemos negar que el futuro del trabajo está cambiando y que estamos frente a un cambio de paradigma en este sentido”.
Webex como herramienta TI
Webex, una herramienta de videoconferencia de Cisco, se ha extendido a una mayoría de usuarios, incluso, de entornos no corporativos. Según Rabassa, es mucho más que una herramienta de comunicación.
“Está diseñada y pensada para el trabajo empresarial en equipo y ha demostrado ser un gran aliado para aquellas empresas de todos los tamaños que han optado por la resiliencia empresarial y la implementación del teletrabajo”.
Además, se ha referido al centro de datos que, antes, era el corazón de las operaciones de red de una empresa; ahora, lo ha calificado como “el núcleo vital de todo el negocio”.
Dijo que el centro de datos se ha convertido más que nunca en el hub fundamental al que se reporta y del que se sirve para poder trabajar de manera eficiente y productiva.
Por ejemplo, si se necesita Infraestructura de Escritorio Virtual (VDI) y un paquete de sistema hiperconvergente, ha referido que HyperFlex con VDI está preconfigurado con envío priorizado y gestión de sistemas basados en la nube.
“En fin, la importancia de la estructura que funciona por detrás de las operaciones de los negocios es tan importante como las operaciones en sí mismas. Nada puede funcionar sin los cimientos y los engranajes adecuados”.
Lo que sí está segura es que, para muchos, las TI serán un paso más en el desarrollo de la digitalización de las empresas y para otros un comenzar desde cero pero con seguridad.
La idea es que para todos signifiquen la posibilidad de enfrentarse a los cambios sin ver comprometidas las ventas, e incluso, la mejora de los retornos de inversión (ROI).
