Las organizaciones tendrán que acelerar su transformación digital mediante la nube e Inteligencia Artificial (IA) y encontrar rutas digitales más directas para conectarse con los clientes, mantener la eficiencia y la protección de sus ganancias.
Todo esto, mientras se espera que el gasto mundial en comercio electrónico aumente 60 % y que ronde los 15 mil millones de dólares en 2022, según las estimaciones de Baufest (empresa de transformación digital con proyección global).
“Las tech trends (tendencias tecnológicas) que gobernarán el 2022 tendrán como protagonistas a la distribución del modelo de negocios, las plataformas nativas de la nube, la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático (ML)”.
También influirán la profundización de la automatización de procesos, los nuevos paradigmas de gestión de datos, la evolución de la Realidad Virtual (VR) y la tecnología blockchain.
En Baufest han tomado en cuenta las predicciones de la consultora Gartner, que han revelado que las empresas abrazarán un modelo distribuido “primero digital, primero remoto para mejorar las experiencias de los empleados, digitalizar los puntos de contacto de los consumidores y socios y desarrollar experiencias de productos”.
Entonces, las plataformas nativas de la nube ganarán protagonismo para dar sustento a lo anterior, en la medida en que permitan crear nuevas arquitecturas de aplicaciones resistentes, elásticas y ágiles, respondiendo así al rápido cambio digital.
El enfoque en edge computing (computación en el borde) igualmente será mayor porque combina el procesamiento y el almacenamiento de datos en dispositivos ubicados cerca de la fuente de información (en el perímetro de las redes), en lugar de depender de un único sitio central que puede estar a cientos de kilómetros.
“Este modelo habilita redes inteligentes en las que los dispositivos conectados realizan análisis esenciales en el sitio y utilizan los resultados para realizar acciones específicas”.
En cuanto a los datos, la tendencia anunciada por Baufest será organizarlos en entramados o tejidos (data fabrics) “que proporcionen una integración flexible y resistente, de modo que estén disponibles en todos los lugares donde se necesiten”.
Automatización y seguridad
La seguridad informática estará guiada en 2022 por el paradigma de confianza cero, lo que requiere una verificación de identidad estricta para todo y para cualquier persona que desee conectarse.
Además, el concepto de mallas de ciberseguridad será primordial, es decir, “arquitecturas flexibles y componibles que integran servicios de seguridad dispares y ampliamente distribuidos”.
“La tendencia a la automatización de procesos tendrá un nuevo impulso con el concepto de hiperautomatización, que pasa por identificar, examinar y automatizar rápidamente tantos procesos comerciales y de TI como sea posible”.
Este año también será familiar el concepto de “metaverso”, mundos digitales persistentes que existen en paralelo con el mundo físico y dentro de los cuales se podrán realizar muchas de las funciones que son costumbre en el mundo real, como aprender, trabajar, jugar y socializar.
“El anuncio de Meta (que dijo que invertirá 10 mil millones de dólares solo en el próximo año en el metaverso) ya fue un catalizador para este nuevo universo digital”.
Y es que el mundo físico se encuentra con el virtual en el metaverso, así como la tecnología de VR que permite que las representaciones digitales de personas interactúen, jueguen y conversen, entre otros aspectos de la vida cotidiana.
“Se supone que este espacio abrirá oportunidades para las empresas, como las de patrocinio de eventos y conciertos, desarrollo de productos solo digitales, juegos y procesos de fabricación”.
Los NFT
Los NFT (token no fungible) serán otro desarrollo que convocará la atención, ya que las criptomonedas han empezado a ganar una nueva escala de difusión y atención.
Se trata de activos “únicos” en el mundo digital que se pueden comprar y vender como cualquier propiedad, pero que no tienen una forma tangible.
“Este activo digital representa objetos del mundo real como arte, música, elementos del juego y videos. Se compran y venden en línea, frecuentemente con criptomonedas, y generalmente están codificados con el mismo software subyacente que muchas criptos”.
Hay quienes sugieren que los NFT jugarán un papel vital en el próximo metaverso: “abrirán una plétora de nuevos modelos comerciales y modelos financieros regidos por contratos inteligentes en lugar de instituciones financieras”.
Se espera que estas tendencias de Baufest sigan orientando las inversiones digitales de las organizaciones durante el 2022, en un mundo que avanza cada vez más rápido en su transformación digital.
