Jean-Philippe Courtois ha indicado que la Inteligencia Artificial (IA) puede ayudar a las personas a resolver algunos de los desafíos más difíciles de la sociedad y crear un mundo más seguro, saludable y próspero para todos.
El vicepresidente ejecutivo y presidente de Ventas Globales, Marketing y Operaciones de Microsoft ha dicho que, así como en la salud y la agricultura, las posibilidades de la IA son más interesantes o más importantes en la educación y el desarrollo de habilidades.
A su juicio, las oportunidades para mejorar los resultados de la educación y la accesibilidad serán verdaderamente transformadoras con esta tecnología. Y es que no solo se trata del aprendizaje personalizado, sino de la calificación automatizada.
Por ejemplo, la Escuela Secundaria Pública Dhour Shweir, en Líbano, ha mejorado la interacción académica entre estudiantes y educadores a través de aplicaciones como OneNote y Microsoft Teams.
Estas herramientas proporcionan traducción de idiomas en tiempo real, permitiendo a los estudiantes que hablan diferentes idiomas comunicarse entre sí.
Courtois ha comentado que no solo promueven una mejor colaboración y productividad, sino que favorecen la interacción entre los estudiantes y sus maestros.
Otro ejemplo de las posibilidades de la IA en la educación ha sido David Kellermann, profesor australiano, quien ha creado una experiencia de aprendizaje única para sus estudiantes universitarios.
“Desde un bot de preguntas que puede responder las consultas de los estudiantes por sí solo, hasta un tablero de Power BI que muestra cómo las respuestas de los estudiantes se comparan con las de sus compañeros y ayuda a crear paquetes de estudio personalizados para futuras pruebas basadas en el rendimiento anterior”.
Al ejecutivo también le ha intrigado el asistente digital lanzado por la Universidad de Staffordshire, en Inglaterra.
Beacon, como ha sido llamado, está diseñado para ayudar a aliviar el estrés y la ansiedad que muchos estudiantes experimentan en su primer año en la universidad.
Alojado en Microsoft Azure, Beacon aprovecha que los estudiantes de Staffordshire, una de las instituciones líderes en tecnología digital del Reino Unido, tienen más probabilidades de usar su teléfono móvil para buscar información o buscar ayuda, que para hablar con un profesor o buscar un miembro del personal de la universidad.
Beacon, fuente de información y entrenador digital, responde preguntas, sugiere actividades donde los estudiantes podrían estar interesados, controla su estado de ánimo y los apoya en su trabajo de clase.
“Si el asistente digital detecta signos de que un estudiante tiene dificultades, puede enviar una alerta a un miembro del personal de la universidad que pueda ofrecer ayuda”.
La esperanza es que reduzca la tasa de abandono y ayude a los estudiantes a prosperar, al proporcionar información sobre la manera en que cada uno se está adaptando a la vida universitaria y creando una vía para brindar apoyo adicional rápidamente a aquellos que lo necesitan.
Desarrollo de habilidades con IA
Courtois ha destacado que la Inteligencia Artificial también puede ayudar a las personas a recapacitar o al desarrollo de habilidades de noticias, por ejemplo, a través de la asociación de Microsoft con Ashoka.
Se trata de una organización global que apoya a los emprendedores sociales que se comprometen a encontrar soluciones innovadoras para las actividades sociales, culturales y sociales, así como los retos ambientales más apremiantes de la sociedad.
“Como parte de la Iniciativa mundial Tech for Good de Microsoft, el corazón de esta nueva asociación es el Acelerador Microsoft-Ashoka, un programa diseñado para fomentar un ecosistema de nuevas empresas que aprovechan el poder de la computación en la nube y la IA para abordar problemas sociales y ambientales”.
En este caso, Microsoft proporciona acceso a tecnología, Inteligencia Artificial y experiencia en la nube, además de mentores que pueden ayudar a los empresarios a crear soluciones inteligentes basadas en datos, conectarse a mercados y más.
Oportunidades digitales de Microsoft
A juicio del ejecutivo de Microsoft, los servicios basados en IA, como el asistente digital Beacon de la Universidad de Staffordshire y los programas como el acelerador Microsoft-Ashoka, están brindando oportunidades para que los jóvenes obtengan el apoyo que necesitan para prepararlos para avanzar, mientras que las tecnologías crean nuevas formas tener un impacto positivo.
Para él, se trataría probablemente del aspecto más inspirador y prometedor de la revolución digital: “las puertas que está abriendo para que todos prosperemos y creemos un mundo mejor”.
