24Western Union ha seleccionado a Amazon Web Services (AWS) como proveedor preferido de nube estratégica a largo plazo, ya que planea trasladar una porción significativa de su infraestructura a la nube.
Western Union, según lo previsto, utilizará AWS para crear una experiencia más fluida y confiable para sus clientes que envían dinero y pagos a más de 200 países y territorios a través de su aplicación móvil, sitio web y ubicaciones de agentes en todo el mundo.
La empresa del sector financiero, con este cambio a AWS, migrará de los centros de datos actuales a una arquitectura de microservicios para obtener la capacidad de construir y soportar sus aplicaciones, independientemente de la escala, la carga o la complejidad.
En un comunicado de prensa se ha informado que la infraestructura de alto rendimiento y las herramientas de seguridad de AWS, que ofrecen un conjunto de servicios en la nube, ofrecen a Western Union los medios para innovar rápidamente en su plataforma global de movimiento de dinero.
Y es que Western Union planea utilizar una combinación de servicios de Aprendizaje Automático (ML), análisis, bases de datos, servidores, contenedores y servicios de seguridad de AWS para actualizar sus sistemas y productos, así como crear nuevas aplicaciones nativas de la nube.
“Un objetivo clave de la estrategia de la empresa en la nube es aprovechar los servicios de análisis y Aprendizaje Automático de AWS para automatizar las operaciones comerciales y desarrollar capacidades de autocuración en su plataforma de transferencia de dinero”.
Se ha precisado que Western Union también tiene la intención de aprovechar las bases de datos Amazon Aurora y Amazon DynamoDB, totalmente administradas de AWS creadas para la nube, para aumentar el rendimiento de las transacciones financieras, acelerar el procesamiento de pagos y transferir dinero con un mayor rendimiento.
Elasticidad y agilidad de AWS
Amit Sharma, director de Información en Western Union, ha informado que la transición a la nube permitirá a Western Union expandir su huella digital y trabajar de manera más eficiente a medida que evoluciona para satisfacer las necesidades de sus negocios y clientes.
“La elasticidad y agilidad que proporciona AWS nos permitirá transformar la forma en que operamos y convertirnos en una organización de primer orden en la nube”.
Como ejemplo, ha agregado que la adopción de AWS les permitirá desarrollar y fortalecer aún más su plataforma de movimiento de dinero para apoyar la innovación como Amazon PayCode, una nueva opción de pago disponible en 21 países y territorios.
Con Amazon PayCode los compradores pueden pagar sus compras en Amazon en moneda local, a través de la red de Western Union. Sharma dijo que esta plataforma omnicanal es solo una de las iniciativas estratégicas en las que avanzarán con el uso de la escalabilidad y la funcionalidad de AWS para innovar.
Por su parte, Mike Clayville, vicepresidente de Ventas Comerciales Mundiales en AWS, ha confirmado que las organizaciones de servicios financieros de todo el mundo están recurriendo a AWS.
La idea es aprovechar la amplitud y profundidad de los servicios de AWS para impulsar la innovación, aumentar la agilidad y analizar grandes cantidades de datos que permitan mejores decisiones sobre la segmentación de clientes, los precios y el desarrollo de productos.
“Ya líder en transferencias internacionales de dinero, Western Union no se contenta con quedarse quieto, por lo que están trabajando con AWS para impulsar aún más la ventaja comercial en esta industria altamente competitiva y cada vez más digital”.
Agregó que la “marca icónica joven de 168 años”, al elegir AWS, está modernizando su red de infraestructura y permitiendo la adopción de nuevas tecnologías y canales de pago, al tiempo que facilita a los consumidores y las empresas enviar y recibir dinero, así como realizar pagos de forma rápida y confiable.
