Desde Ricoh se ha anunciado un acuerdo definitivo para adquirir DocuWare, proveedor de software de gestión de la información. La empresa, con sede en Alemania y Estados Unidos, proporciona soluciones de automatización de flujos de trabajo y gestión documental en la nube y en entorno local.
Ya son más de 12 mil clientes, en más de 90 países de todo el mundo, los que han confiado en DocuWare gracias a una amplia una red conformada por 600 socios.
David Mills, vicepresidente corporativo senior de Ricoh, ha indicado que pretenden construir un negocio próspero que satisfaga la creciente necesidad de digitalizar sus negocios y entornos laborales en las empresas de todo el mundo.
“Existe una fuerte demanda por parte de nuestros clientes para maximizar el valor de sus documentos y contenido empresarial que ayude a impulsar su crecimiento. El acuerdo que hemos alcanzado con DocuWare, líder en el mercado de servicios de gestión de la información en la nube, es un paso tremendamente importante para cubrir esa necesidad”.
Mills además ha señalado que se sienten encantados con las capacidades adicionales que ahora tendrán la oportunidad de ofrecer a sus clientes a escala global.
Ricoh, como integrador tecnológico tiene una asociación a largo plazo con DocuWare y utiliza su software internamente, en sus propias operaciones, así como para sus clientes.
En España, de hecho, Ricoh es el primer integrador de DocuWare con más de 300 implantaciones, de acuerdo a lo informado recientemente mediante un comunicado de prensa.
Digitalización del lugar de trabajo
Esta adquisición, según David Mills, responde al propósito de la compañía de potenciar la digitalización de los lugares de trabajo. Y es que DocuWare agiliza los procesos de negocio, ya que ayuda a reducir el error humano y, lo que es más importante, permite el acceso rápido y cómodo a la información por parte de todos los empleados.
Ha insistido en que de esta manera se puede impulsar el trabajo en equipo, a la vez que se tiene la posibilidad de mejorar la eficiencia del negocio y permitir a las personas centrarse en tareas de valor añadido.
“Además, DocuWare ya está perfectamente integrado en nuestra nueva serie de impresoras multifuncionales inteligentes IM C mediante Ricoh Smart Integration, ofreciendo a los clientes una forma sencilla y segura de digitalizar documentos e iniciar flujos de trabajo de manera efectiva e inteligente”.
Mills, con relación a la operativa de DocuWare, ha añadido que la empresa funcionará como subsidiaria independiente de Ricoh y que se han comprometido a mantener y hacer crecer su exitoso programa de socios, a través de la expansión de su red de canal e invirtiendo en el desarrollo de productos.
Se ha puntualizado que Ricoh, como socio desde hace mucho tiempo, entiende el poder del canal de DocuWare para ofrecer soluciones de automatización de flujo de trabajo y gestión de documentos a los clientes.
La compañía también quiere fortalecer y hacer crecer esta vía de mercado y, por eso, en la organización se encuentran decididos a ayudar y aprender de DocuWare y su equipo directivo.
Automatización de flujos de trabajo
Michael Berger y Max Ertl, presidentes de DocuWare, han expresado que la empresa tiene un potente plan de crecimiento y que eso incluye habilitar a socios actuales y futuros con tecnología líder de automatización de flujos de trabajo y gestión de documentos.
“Formar parte del grupo Ricoh nos da la seguridad de poder lograr nuestros objetivos y seguir siendo un proveedor fiable, de confianza e innovador para toda la comunidad de clientes y socios de DocuWare”.
Ricoh, en los últimos tiempos, ha invertido en servicios y soluciones para potenciar la digitalización de los lugares de trabajo, tanto de manera orgánica, como a través de adquisiciones.
Según el anuncio oficial, se tiene previsto que el acuerdo con DocuWare se cierre durante el verano de 2019, a expensas de que las autoridades competentes de Alemania y Austria den luz verde y del cumplimiento de otras condiciones habituales de cierre.
Hay que resaltar que DocuWare funcionará como una subsidiaria de Ricoh, con Michael Berger y Max Ertl como presidentes, una vez que se cierre finalmente el acuerdo.
La negociación se ha calificado como importante al tener en cuenta que DocuWare ofrece soluciones inteligentes de automatización y digitalización de los flujos y procesos de negocio, así como el control de documentos que impulsan la productividad de los empleados y la eficiencia de las empresas.
“Los servicios en la nube de DocuWare son la mejor opción para digitalizar, automatizar y transformar procesos clave”, de acuerdo a lo señalado en el comunicado de prensa.
